Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen – Westendorf Alpen Lodge
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen gelten für alle Reservierungen und Mietverträge, die direkt über die Website www.westendorfalpenlodge.com zwischen dem Mieter („Gast“) und dem privaten Eigentümer („Vermieter“) der Westendorf Alpen Lodge, gelegen in der Straßhäusl 1, 6363 Westendorf, Österreich, abgeschlossen werden. Mit der Reservierung erklärt der Gast, diese Bedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
2. Reservierung und Bestätigung
Eine Reservierung kann online über das Buchungsformular auf der Website oder per E-Mail vorgenommen werden.
Nach Eingang der Reservierung erhält der Gast eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail). Erst nach dieser Bestätigung ist die Reservierung verbindlich.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, eine Reservierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Zahlung
Bei der Reservierung wird eine Anzahlung von 50 % der gesamten Miete verlangt, zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung.
Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Anreise bezahlt werden.
Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgen, ist der gesamte Mietbetrag sofort zu zahlen.
Zahlungen erfolgen per Banküberweisung; die Zahlungsdaten werden in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.
4. Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
• Stornierung bis 90 Tage vor Anreise: kostenlos, die Anzahlung wird vollständig zurückerstattet abzüglich € 100,- Verwaltungskosten.
• Stornierung 89-45 Tage vor Anreise: 30 % des gesamten Reisepreises
• Stornierung 44-14 Tage vor Anreise: 60 % des gesamten Reisepreises
• Stornierung 13-7 Tage vor Anreise: 80 % des gesamten Reisepreises
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise oder No-Show: 100 % des gesamten Reisepreises
• Der Vermieter empfiehlt den Abschluss einer Reise- und Stornoversicherung.
Die in der Reservierungsbestätigung genannten Stornierungsbedingungen sind maßgeblich.
5. Kaution und Schäden
Der Vermieter kann eine Kaution verlangen, die pro Apartment festgelegt wird und von der Größe und Zusammensetzung der Gruppe abhängt. Die Kaution muss im Voraus per Banküberweisung bezahlt werden.
Etwaige vom Gast verursachte Schäden oder Verluste werden mit der Kaution verrechnet.
Übersteigt der Schaden die Kaution, haftet der Gast für den gesamten Schadensbetrag.
Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach Abreise zurückerstattet, sofern das Apartment in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen wurde.
6. Aufenthalt
Das Apartment steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag vor 10:00 Uhr verlassen werden.
Die Anzahl der Gäste darf die bei der Buchung angegebene maximale Personenzahl nicht überschreiten.
Rauchen und Haustiere sind nicht erlaubt.
Der Gast hat das Apartment ordentlich und sauber zu hinterlassen; zusätzliche Reinigungskosten aufgrund übermäßiger Verschmutzung können in Rechnung gestellt werden.
7. Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Schäden oder Verletzungen jeglicher Art, die während des Aufenthalts des Gastes entstehen.
Der Gast nutzt das Apartment und die Einrichtungen auf eigene Gefahr.
Der Vermieter haftet nicht für vorübergehende Störungen der Versorgungseinrichtungen (Wasser, Strom, Internet usw.) oder für Beeinträchtigungen durch Arbeiten oder Naturereignisse außerhalb seines Einflussbereichs.
8. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen, Pandemien, behördlichen Maßnahmen oder anderen unvorhergesehenen Umständen), die den Aufenthalt unmöglich machen, hat der Vermieter das Recht, die Reservierung zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet, ohne weitere Haftung für Schäden oder Kosten.
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf diesen Vertrag findet österreichisches Recht Anwendung. Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden dem zuständigen Gericht in Tirol, Österreich, vorgelegt.
10. Kontakt
Westendorf Alpen Lodge
E-Mail: info@westendorfalpenlodge.com
Website: www.westendorfalpenlodge.com
Adresse: Straßhäusl 1, 6363 Westendorf
