Algemene en boekingsvoorwaarden – Westendorf Alpen Lodge
1. Toepasselijkheid
Deze algemene en boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en huurovereenkomsten die rechtstreeks worden gemaakt via de website www.westendorfalpenlodge.com tussen de huurder (‘gast’) en de particuliere eigenaar (‘verhuurder’) van Westendorf Alpen Lodge, gelegen aan de Straßhäusl 1, 6363 te Westendorf, Oostenrijk. Door een reservering te maken, verklaart de gast deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
2. Reservering en bevestiging
1. Een reservering kan online worden gemaakt via het boekingsformulier op de website of per e-mail.
2. Na ontvangst van de reservering ontvangt de gast een schriftelijke bevestiging (per e-mail). Pas na deze bevestiging is de reservering definitief.
3. De verhuurder behoudt zich het recht voor om een reservering zonder opgave van redenen te weigeren.
3. Betaling
1. Bij reservering wordt een aanbetaling van 50% van de totale huursom gevraagd, te voldoen binnen 7 dagen na boeking.
2. Het resterende bedrag dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst te zijn voldaan.
3. Bij boekingen die korter dan 30 dagen voor aankomst plaatsvinden, dient de volledige huursom direct te worden betaald.
4. Betalingen geschieden via bankoverschrijving; de betaalgegevens worden vermeld in de bevestigingsmail.
4. Annulering
1. Annuleringen dienen schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven.
2. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 30 dagen voor aankomst: restitutie van de aanbetaling minus €100 administratiekosten.
- 30-21 dagen voor aankomst: 40% van de totale huursom verschuldigd.
- Minder dan 21 dagen voor aankomst of bij no-show: 100% van de huursom verschuldigd.
3. De verhuurder raadt aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
5. Borg en schade
1. De verhuurder kan een borgsom vragen welke per appartement wordt vastgesteld en is afhankelijk van de omvang en samenstelling van groep. De borgsom dient vooraf per bank te worden betaald.
2. Eventuele schade of verlies veroorzaakt door de gast wordt in mindering gebracht op de borg.
3. Indien de schade de borg overschrijdt, is de gast aansprakelijk voor het volledige schadebedrag.
4. De borg wordt binnen 7 dagen na vertrek terugbetaald, mits het appartement in goede staat is achtergelaten.
6. Verblijf
1. Het appartement is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en dient te worden verlaten vóór 10:00 uur op de dag van vertrek.
2. Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan het opgegeven maximum bij boeking.
3. Roken en huisdieren zijn niet toegestaan.
4. De gast dient het appartement netjes en opgeruimd achter te laten; extra schoonmaakkosten door overmatig vuil kunnen in rekening worden gebracht.
7. Aansprakelijkheid
1. De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of letsel van welke aard dan ook, veroorzaakt tijdens het verblijf van de gast.
2. De gast gebruikt het appartement en de faciliteiten op eigen risico.
3. De verhuurder is niet aansprakelijk voor tijdelijke storingen van nutsvoorzieningen (water, elektriciteit, internet, etc.) of voor overlast door werkzaamheden of natuuromstandigheden buiten zijn invloedssfeer.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, of andere onvoorziene omstandigheden) die het verblijf onmogelijk maken, heeft de verhuurder het recht de reservering te annuleren. De reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald, zonder verdere aansprakelijkheid voor schade of kosten.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is het Oostenrijkse recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Tirol, Oostenrijk.
10. Contact
Westendorf Alpen Lodge
E-mail: info@westendorfalpenlodge.com
Website: www.westendorfalpenlodge.com
Adres: Straßhäusl 1, 6363 Westendorf
